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12306火车票查询如何联系客服

来源于 数码通 2023-10-01 23:49

第一步:打开软件,登录账号;

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扩展信息:

12306 客运服务:

订票:该功能可以按目的地或车次查询,还可以选择站点类型和车次类型准确查询车票余额,在线预订火车票。

票价查询:该功能可以查询各站停靠的所有列车的票价信息。您可以按车站或车次查询,也可以选择停靠站类型和车次类型进行精准查询。

剩余车票查询:该功能可以查询各站停靠的所有列车的剩余车票信息。您可以按目的地车站或车次进行查询,也可以选择停靠站类型和车次类型进行精准查询。

中国铁路客户服务中心(12306网站)首页新增“余票动态信息”栏目

售票机构查询:该功能可以查询各售票处的名称、地址、联系电话、营业时间、窗口数量等信息。可以按省、市、区查询。

行程规划:该功能可以提供多种换乘方案。输入出发城市、到达城市、中转城市(最多5个中转城市)和中转日期查询。

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