如果我们想要远程控制其他电脑，我们可以启用远程桌面连接功能来实现。不过，最近有朋友反映，打开远程桌面后，却无法远程使用，并提示“您的凭据不起作用”。很多用户在遇到这样的问题时不知道该怎么办。因此，本文将告诉您远程连接失败并提示凭据不起作用的详细修复步骤。
具体步骤如下：
1。打开组策略编辑器
。找到开始---运行--输入gpedit.msc打开注册表编辑器。
然后找到菜单，计算机配置---管理模板---凭据分配----允许为NTLM服务器身份验证分配保存的凭据。
3。刷新组策略使设置生效。
开始菜单---运行---输入gpupdate/force强制刷新，如下图。
添加 Windows 用户凭据：如果上述方法不起作用，请继续下面的操作。
1。找到开始菜单---控制面板--显示所有控制面板项---找到凭据管理器。
2。如果上面没有找到，您也可以点击开始——当前登录的用户可以在管理员的图片中找到凭证管理器，点击添加Windows来创建新的凭证管理器。
3。如果需要远程服务器的IP地址、用户名、密码等信息。
4。设置好后，再次测试。如果提示证书不可信，请点击“确定”跳过。
解决方案：第三方远程桌面工具按照以上两种方法一般都可以正常解决问题。如果还是不能解决您的问题。
1。使用第三方服务器远程工具（remotedesktop内核），例如RemoteDesktopOrganizer，如下所示。
2。设置相关参数后，单击“连接”。 （这个工具还支持同时建立多个服务器连接，非常方便）。
3。远程工具，而不是远程桌面内核。
3。使用其他第三方远程工具，非远程桌面内核
比如teamviewQQ远程，还有很多这样的工具
以上是远程连接凭证不起作用问题的详细解决方案。如果你遇到同样的情况，不妨学习上面的方法来解决。
